Catalogue de Prix DeWALT

CONTENU

SERVICES

BENELUX SERVICE CENTER

INTRODUCTION Le Centre Service Benelux est situé à Boortmeerbeek (Belgique). En plus du service de réparation pour les marques D E WALT, STANLEY, BLACK+DECKER, BOSTITCH, POWERS et FACOM, nous y avons localisé également le service clientèle qui répond à toutes vos questions concernant les réparations et pièces détachées. Visitez notre site web www.2helpU.com pour toute vue éclatée, mode d‘emploi, information de prix et/ou disponibilité pour les pièces détachées. RÉPARATIONS D E WALT vous offre un excellent service après vente. Cela signifie que nous vous garantissons des réparations rapides et de haute qualité via une procédure simple et transparente. Les réparations doivent nous parvenir uniquement via l‘intermédiare de votre revendeur agréé. Vu que le Benelux Service Center n‘effectuent pas uniquement les réparations de D E WALT, mais également celles de STANLEY, BLACK+DECKER, BOSTITCH, POWERS et FACOM, il est aussi possible de nous faire parvenir via votre revendeur les réparation des autres marques en même temps à condition que les bons documents soient joints. Cela accélère et simplifie le transport vers le Centre Service Benelux.

Raison du succès du service après vente D E WALT ★ ★ ★ ★ ★

★ RÉPARATIONS RAPIDES Nous savons que le temps c’est de l’argent et que vous avez besoin de récupérer vos outils le plus rapidement possible.

★ PIÈCES DISPONIBLES RAPIDEMENT Les concessionnaires D E WALT stockent les pièces de rechange les plus

★ SERVICE DE QUALITÉ

★ FACILITÉ SANS ÉGALE Nous offrons un service d’enlèvement des outils D E WALT qui est entièrement gratuit. Nos spécialistes sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

★ SERVICE APRÈS VENTE SUPÉRIEURE Chaque réparation est renvoyée avec notre étiquette de satisfaction de réparation, qui récapitule toutes les opérations effectuées et indique un numéro de téléphone à utiliser si vous n’êtes pas 100% satisfait du travail effectué.

Toutes les réparations sont effectuées par des techniciens certifiés utilisant des pièces d’origine, dont le travail est couvert par notre garantie de 6 mois.

fréquemment utilisées. Si une pièce n’est pas disponible en stock, ils peuvent normalement la recevoir dans un délai de 24 heures.

SERVICE DE RÉPARATION RAPIDE Selon la disponibilité des pièces, les réparations doivent s’effecteur dans un délai maximum de 48 heures. www.2helpu.com

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