HOYA guide ventes

Garantie HOYA

Nous estimons qu’il est très important de communiquer clairement à propos de notre garantie qualité. C’est pourquoi les verres de lunettes HOYA sont toujours accompagnés d’une HOYA Quality Card . Outre la puissance, le type et la date de livraison des verres, cette carte mentionne la période de garantie et l’adresse de l’opticien. La carte fait office de preuve d’achat pour les recours éventuels à la garantie. iD Quality Card

Nous sommes tellement sûrs de nos produits, qu’ils font l’objet d’une garantie étendue : 1 mois de garantie d’accoutumance sur les verres progressifs.

Hoya Lens Belgium livre tous les verres Hoyalux avec un certificat de garantie. Si le client porte régulièrement ses verres progressifs mais qu’il ne s’y habitue pas dans un délai d’un mois, Hoya Lens Belgium lui proposera une solution adaptée : le consommateur recevra une autre paire de verres HOYA avec les mêmes indices de correction. 2 ans de garantie sur le verre et le traitement pour, MiYOSMART AR et Hi-Vision Aqua, en utilisation normale. HOYA applique des normes de production particulièrement élevées. Si, dans un délai de 24 mois après la livraison, des défauts de fabrication d’ordre technique devaient quand même apparaître au niveau du verre ou du traitement, Hoya Lens Belgium s’engage à remplacer le verre par un verre du même type, présentant la même correction. 3 ans de garantie sur le verre et le traitement pour Hi-Vision MEIRYO, Hi-Vision longLife UV Control, Hi-Vision LongLife UV Blue Control, Hi-Vision SUN Pro et EnRoute AR, en utilisation normale. Nous soulignons la qualité générale exceptionnelle de ces verres et de ces traitements avec une garantie de trois ans. Si, dans un délai de 36 mois après la livraison, des défauts de fabrication d’ordre technique devaient quand même apparaître au niveau du verre ou du traitement, Hoya Lens Belgium s’engage à remplacer le verre par un verre du même type, présentant la même correction.

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