Rotulación e Impresión Digital - Guía de productos

Pedidos especiales Nuestro almacén dispone de maquinaria especial para procesar y acabar materiales de todo tipo. Si tienes una necesidad específica para un trabajo, te rogamos que hables con el servicio de Atención al Cliente. Nos esforzaremos en satisfacer todas tus necesidades siempre que nos sea posible. Despacho de materiales de impresión digital Spandex te ofrece entrega al día siguiente para los pedidos recibidos antes de las 17.00 horas, de lunes a viernes. Solicítanos plazo de entrega para los pedidos de sistemas de señalización. Portes pagados para pedidos superiores a 220€. Todos los pedidos tienen un pequeño cargo por gastos de seguro de envío. En ciertas zonas se pueden entregar los pedidos en menos de 24 horas. Si deseas más información consulta con el Servicio de Atención al Cliente sobre los servicios disponibles y su coste. Debido a la rapidez de nuestro servicio de preparación de pedidos, que comienza inmediatamente después de que lo hayas realizado, no será posible cancelarlos una vez introducidos en el sistema informático. A pesar de ello haremos todo lo posible por adaptarnos a los cambios que nos solicites. Para expediciones fuera de la Península Ibérica, Gibraltar y Andorra, consulta nuestras condiciones. Devoluciones Spandex considera de la mayor importancia tanto la calidad del producto como la del servicio. Trabajamos junto con nuestros proveedores para asegurarnos de que el material que suministramos a nuestros clientes ofrece unas prestaciones óptimas y una calidad consistente. Si hay un problema con la mercancía entregada, éste se nos debe de notificar durante las 24 horas siguientes a la recepción. Antes de devolver la mercancía solicita un número de devolución a Spandex. No podemos aceptar ninguna responsabilidad sobre los productos si se ha firmado su recepción sin daños y después se nos notifica que el material ha sido dañado en tránsito. Siempre intentaremos adaptarnos a cualquier solicitud razonable, pero puede que no nos sea posible aceptar devoluciones de productos que ya no desee. Sólo podemos aceptar productos que no sean especiales, que no estén dañados, que no se hayan cortado a medida y que estén en el embalaje original.

Problemas de calidad En línea con nuestro compromiso con la mejora continua, si hay un problema en un material relacionado con calidad de producción, te pediremos que nos remitas una muestra del material que presente el defecto. Si el material falla tras su aplicación, te solicitaremos una fotografía del problema y siempre que sea posible una muestra del material utilizado. Sólo se realizarán abonos de materiales que se haya comprobado que eran defectuosos. Las muestras sometidas al control de calidad no te podrán ser devueltas. Consulta la tabla de soluciones a problemas comunes situada al final de este capítulo. Aviso Importante Todas las afirmaciones, información técnica y recomendaciones contenidas en este documento están basadas en pruebas que creemos fiables, pero su exactitud o exhaustividad no están garantizadas y las siguientes declaraciones se realizan en lugar de las garantías, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía implícita en la idoneidad de un material para una cierta aplicación. La única obligación de Spandex España o del fabricante de un producto es la de reemplazar las cantidades de material que se pruebe que son defectuosas. Antes de utilizar un producto el usuario debe de determinar la idoneidad del producto para la aplicación que vaya a realizar. El usuario asume todos los riesgos y responsabilidades relativas a su uso. NI SPANDEX NI EL FABRICANTE DE UN PRODUCTO SERÁN RESPONSABLES DE BAJO NINGÚN CONCEPTO DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO, TANTO DIRECTO, INDIRECTO, ADICIONAL O RESULTANTE, QUE SE DERIVE DEL USO O INCAPACIDAD DE PODER USAR CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS DETALLADOS EN ESTE DOCUMENTO. Ninguna recomendación o afirmación relativa a los productos o contenidos de este documento tendrá ninguna validez a no ser que esté por escrito y firmado por el gerente de Spandex España y el responsable del fabricante correspondiente. Todas las marcas registradas contenidas en este documento son propiedad de sus respectivos propietarios. Todos los productos suministrados por Spandex seguirán siendo propiedad de Spandex hasta que hayan sido pagados. Consulte los términos y condiciones de venta de Spandex España en www.spandex.es

Introducción

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